Tilgængelighedserklæring

Ikrafttrædelsesdato: 12. juli 2025

Hos NandooShop er vi dedikerede til at gøre vores hjemmeside tilgængelig for alle brugere, herunder personer med handicap. Vi stræber efter at overholde internationale og nationale tilgængelighedsstandarder for at sikre en inkluderende online shoppingoplevelse.

1. Tilgængelighedsstandarder og overholdelse

Vi arbejder på at opfylde Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA, som er den anerkendte internationale standard for webtilgængelighed. Vores indsats er også i overensstemmelse med:

• Den Europæiske Tilgængelighedslov (European Accessibility Act, EAA)
• Den danske lov om tilgængelighed for hjemmesider og mobilapplikationer
• FN’s konvention om rettigheder for personer med handicap

2. Funktioner, der understøtter tilgængelighed

For at forbedre tilgængeligheden indeholder vores hjemmeside:

• Tastaturnavigation: Alle funktioner kan tilgås via tastatur uden brug af mus.
• Skærmlæser-kompatibilitet: Vi bruger semantisk HTML og ARIA-landemærker for at hjælpe skærmlæsere med at fortolke indholdet.
• Tekstalternativer: Billeder og ikke-tekstligt indhold har beskrivende alt-tekst.
• Læsbare skrifttyper og farver: Vi opretholder tilstrækkelig kontrast og skalerbar tekst for læsbarhed.
• Konsistent layout: Klar og forudsigelig navigation for bedre forståelse og brugervenlighed.
• Responsivt design: Hjemmesiden fungerer på forskellige enheder og skærmstørrelser.

3. Løbende test og vedligeholdelse

Vi tester regelmæssigt vores hjemmeside for tilgængelighed ved hjælp af:

• Automatiserede værktøjer som Axe og WAVE
• Manuel gennemgang af tilgængelighedseksperter
• Feedback fra brugere med handicap
  Vi er forpligtet til kontinuerligt at identificere og løse tilgængelighedsproblemer.

4. Kendte begrænsninger

På trods af vores indsats kan noget indhold eller tredjepartskomponenter muligvis ikke fuldt ud opfylde tilgængelighedsstandarderne. For eksempel:

• Nogle PDF-filer eller downloadbare filer kan ikke være fuldt tilgængelige.
• Tredjepartswidgets eller indlejrede videoer kan have tilgængelighedsbegrænsninger.
  Vi arbejder på at forbedre disse områder og tilbyde alternativer, hvor det er muligt.

5. Dine rettigheder og hvordan du kan hjælpe

Du har ret til at tilgå vores hjemmeside og tjenester uden barrierer. Hvis du oplever vanskeligheder, bedes du:

• Kontakte os med oplysninger om problemet og din foretrukne kontaktmetode.
• Foreslå forbedringer eller anmode om information i alternative formater.
  Din feedback er uvurderlig for vores arbejde med at forbedre tilgængeligheden.

6. Kontaktinformation for tilgængelighedsstøtte

Hvis du har spørgsmål, brug for hjælp eller ønsker at rapportere tilgængelighedsbarrierer, kontakt venligst:

Firmanavn: Nandooshop

CVR-nummer: 45371883

Momsnummer: DK45371883

Adresse: Præstelunden 13, 8722 Hedensted, Danmark

E-mail: kontakt@nandooshop.dk 

Telefon: +45 22 23 71 82

Åbningstider: Mandag til fredag, kl. 10:00 – 19:00 (GMT+01:00) Centraleuropæisk tid (København)

7. Forpligtelse til forbedring

Tilgængelighed er en kontinuerlig proces. Vi forpligter os til:

• Regelmæssigt at opdatere vores tilgængelighedspolitikker og praksis.
• At uddanne vores personale i bedste tilgængelighedspraksis.
• At engagere os med tilgængelighedsfællesskabet for feedback og vejledning.

Tak fordi du besøger Nandooshop. Vi værdsætter din støtte til at gøre vores hjemmeside tilgængelig for alle.